Tüketicilerin haklarını korumak amacıyla yapılan denetimlerde, son bir yılda rekor bir ceza miktarı uygulandı. Tüketiciyi koruma kanunlarının ihlal edilmesi durumunda uygulanan cezalarla ilgili yapılan açıklamaya göre, 2021 yılında toplamda 4 milyar 377 milyon lira ceza kesilmiştir.

Denetimler sırasında, tüketicilere yanıltıcı bilgi veren firma ve kuruluşlar tespit edilerek gerekli cezalar uygulanmıştır. Bu cezaların tüketicilerin daha doğru ve şeffaf bilgi almasını sağlayarak piyasanın daha adil bir şekilde işlemesine katkı sağlamayı amaçladığı belirtilmiştir.

Tüketici haklarının korunması ve tüketiciye sağlanan hizmetlerin kalitesinin artırılması için yapılan denetimler, tüketicilerin güven duygusunu pekiştirmeyi amaçlamaktadır. Tüketicilerin haklarını savunmak ve kanunlar çerçevesinde haklarını aramalarına yardımcı olmak için yapılan bu denetimler, tüketicilerin daha bilinçli alışveriş yapmalarını sağlamayı hedeflemektedir.